その1
−平気でウソをつく業者は許せません− 私はまじめ一本でやってきて、お客様から誠実、丁寧、まじめと言っていただいています。
そこで田中は次のことを約束します。
　・ 私、田中が毎日現場に顔を出して、出来具合をチェックします。
　・どの職人にも礼儀正しく、きれいな仕事をするように指導いたします。
　・お客様に工事の内容を分かりやすくご説明致します。
　・お客様のお困りになることがあったら、すぐにお伺いして処理します。
その2
−契約を急がせるいい加減な業者は許せません−
いい加減な打ち合わせの工事ではけっしてお客様のご満足は得られないからそこで田中は
　・お客様の話、不満、悩みを徹底して聞くことからはじめます。
　・リフォームに対するデメリットもメリットもウソをつかずきっちりと説明して、納得して頂きます。
　・職人が現場できっちりと仕事できるように、トラブルを未然に防ぐためにも、入念な打合せをします。
その3
−売上だけで、お客様のことを考えない業者は許せません−
お客様の大切なお金を、大事に、有効に使っていただきたい、そこで田中は約束します。
　・お客様にとって必要な工事なのか、最適なのかを詳しくご説明します。
　 施工方法の変更によって、工事費の低減をはかる事も出来ます。
　・お客様にとってお得になる制度などを専門家の立場から分かりやすくご説明いたします。
　 またお客様にかわり、手続きなどのお手伝いをいたします。
その4
−下請け任せにする無責任な業者は許せない−
私は技術者として自分で出来る事、出来ないことをきっちりとご説明したい・・・　そこで田中は
　・田中は工事に役立つ多くの資格を持っています。
　 これらの知識と経験をお客様のために使わせてください。
　・お客様の住まいへのご不満、リフォームへの不安を解消するために、知識と経験を 　 役立てたいのです。
その5
−安い理由だけで器具を選定する業者は許せません−
器具の選び方の重要性を誰よりも分かっているからです。
そこで田中は次のことを約束します。
　・器具の機能性や特性、使い勝手などを分かりやすく説明してお客様に最適なものをお選びい 　 ただけるよう、お手伝いをしたいのです。
　 ほんの少しお金をケチったために、後で後悔しないためにも、お客様の大切なお金を無駄にし 　 ないためにも十分に理解した上でお選びいただくお手伝いをしたいのです。
その6
−設備工事の重要性を無視する業者は許せません− 住宅設備の善し悪しは、快適性や満足度に大きな影響を及ぼし住宅の耐久性にも大いに影響を与えるからそこで田中は
　・給排水設備や外構工事、その他の付帯設備なども本体工事と同様に、計画設計の時点からお客様としっかり打合せを行い、使い勝手のよい耐久性のある、お客様に喜んでいただける工事をいたします。